Corona-Update – NEWS von der SWB

Kundendienst erneut geschlossen

Vom 02. November 2020 bis mindestens 30. November 2020 schließen wir unser Kundenzentrum bis auf Weiteres für den persönlichen Publikumsverkehr. Selbstverständlich sind wir telefonisch und elektronisch erreichbar und bleiben im Einsatz.

Als regionaler Versorger tragen wir gegenüber der Bevölkerung eine besondere Verantwortung für die Daseinsfürsorge. Neben der Gewährleistung der Versorgungssicherheit, steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund.

Zur Eindämmung der Verbreitung des Corona- Virus haben wir uns deshalb entschlossen, unser Kundenzentrum vorerst und präventiv für den persönlichen und allgemeinen Kundenkontakt zu schließen. Selbstverständlich sind wir weiterhin für Sie telefonisch sowie per Mail und über das Kontaktformular unserer Homepage erreichbar.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung:

Telefonisch:       03433 21 8065

Per Mail:            var@stadtwerke-borna.de

Homepage:        www.stadtwerke-borna.de

Alle Kunden, die Ihre Abschlagszahlungen bei uns in Bar einzahlen, möchten wir bitten, den Abschlag auf unser Konto einzuzahlen.

Folgende Bankverbindung kann dafür genutzt werden:

HypoVereinsbank

IBAN:         DE56 8602 0086 0008 4800 10

BIC:            HYVEDEMM495

Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihren Abschlag zu überweisen, dann setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch in Verbindung.

Ihre Städtische Werke Borna GmbH

(30.10.2020)


Kundendienst ab 25.Mai 2020 wieder geöffnet!

Seit 25.Mai 2020 haben wir unseren Kundendienst wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten geöffnet. Natürlich gibt es auch bei uns einige Hinweise, die zu beachten sind:

  • Unser Verwaltungsgebäude bleibt weiterhin geschlossen
  • Der Kundendienst findet am Fensterschalter (außen am Gebäude) statt.
  • Bitte benutzen Sie einen Mundschutz
  • Der Mindestabstand von 1,5 m ist zwingend einzuhalten

Wie freuen uns, Sie ab sofort wieder persönlich begrüßen zu dürfen!


Kundendienst bleibt auch weiterhin geschlossen!

Auch weiterhin bleibt unser Kundenzentrum für den persönlichen Publikumsverkehr geschlossen. Selbstverständlich sind wir telefonisch und elektronisch erreichbar und bleiben im Einsatz.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung:

Telefonisch: 03433 21 8065
Per Mail: var@stadtwerke-borna.de
Homepage: www.stadtwerke-borna.de

Alle Kunden, die Ihre Abschlagszahlungen bei uns in Bar einzahlen, möchten wir bitten, den Abschlag auf unser Konto einzuzahlen.
Folgende Bankverbindung kann dafür genutzt werden:

HypoVereinsbank
IBAN: DE56 8602 0086 0008 4800 10
BIC: HYVEDEMM495

Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihren Abschlag zu überweisen, dann setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch in Verbindung.

Ihre Städtische Werke Borna GmbH


Kinder bleiben zu Hause – Malvorlage Regenbogen – jetzt Einsenden!

Liebe Eltern, liebe Kinder,

in den letzten Tagen hat sich im Internet verdeutlicht, wie groß der Zusammenhalt unter den Eltern in der derzeitigen Lage ist. Auch wir möchten uns an der Aktion „Stay Home – ein Regenbogen geht um die Welt“ beteiligen. Malt & Gestaltet unsere Regenbogen-Vorlage und sendet uns diesen Regenbogen zu. Gern per Post an Städtische Werke Borna GmbH, Am Wilhelmschacht 20 in 04552 Borna oder ein Bild per Mail an f-gk@stadtwerke-borna.de. Der Fantasie der Kinder sind dabei keine Grenzen gesetzt.

Wir werden jeden Regenbogen im Netz sowie auf unserer Homepage & in unserer Firmenzentrale veröffentlichen und aushängen. Hier der Link zum Regenbogen: Kinder malen einen Regenbogen

Wir freuen uns auf tolle Bilder!

Eure SWB

(02.04.2020)


Bitte bleiben Sie zu Hause! Wir arbeiten für Sie und versorgen alle unsere Kunden zuverlässig mit Strom, Gas und Fernwärme.

Ihre SWB

(31.03.2020)


Wir sind für Sie da!
In diesen schwierigen Tagen und Wochen sind der solidarische Zusammenhalt und das Miteinander enorm wichtig für uns alle. Man hilft sich in den kleinen und großen Dingen des Alltags und achtet auf die Gesundheit aller. Wir rücken zusammen, obwohl wir räumlichen Abstand halten. Auch für die Städtische Werke Borna gilt umso mehr: Sicherheit und Zuverlässigkeit gehen vor!
Ihre persönliche Sicherheit ist uns ebenso wichtig, wie die Sicherheit unserer Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Geschäftspartner. Dafür haben wir ein Maßnahmen-Paket geschnürt, dass sicher stellt, das wir Sie weiterhin zuverlässig mit Gas, Strom, Wärme und Straßenlicht versorgen und gleichzeitig den höchstmöglichen Schutz Aller gewährleisten: So bleibt bis auf weiteres das Kundenzentrum für den persönlichen Publikumsverkehr geschlossen. Selbstverständlich sind wir weiterhin für Sie telefonisch sowie per Mail und über das Kontaktformular unserer Homepage erreichbar. Die E-Ladesäulen als auch die Erdgastankstelle bleiben in Betrieb – kurzfristig auftretende Probleme können Dank der technischen Betriebsführung unserer Partner kurzfristig behoben werden. Ebenso gilt dies für die Straßenbeleuchtung. Im Bereich Parken stellen die Mitarbeiter einen reibungslose Nutzung der Standorte sicher, sind aber in Bezug auf den persönlichen Kontakt mit Kunden eingeschränkter.

Bleiben Sie gesund!
Ihre SWB

(30.03.2020)


Vom 17.März 2020 bis mindestens 17. April 2020 schließen wir unser Kundenzentrum bis auf Weiteres für den persönlichen Publikumsverkehr. Selbstverständlich sind wir telefonisch und elektronisch erreichbar und bleiben im Einsatz.

Als regionaler Versorger tragen wir gegenüber der Bevölkerung eine besondere Verantwortung für die Daseinsfürsorge. Neben der Gewährleistung der Versorgungssicherheit, steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund.

Zur Eindämmung der Verbreitung des Corona- Virus haben wir uns deshalb entschlossen, unser Kundenzentrum vorerst und präventiv für den persönlichen und allgemeinen Kundenkontakt zu schließen. Selbstverständlich sind wir weiterhin für Sie telefonisch sowie per Mail und über das Kontaktformular unserer Homepage erreichbar.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung:

Telefonisch:       03433 21 8065

Per Mail:            var@stadtwerke-borna.de

Homepage:        www.stadtwerke-borna.de

Alle Kunden, die Ihre Abschlagszahlungen bei uns in Bar einzahlen, möchten wir bitten, den Abschlag auf unser Konto einzuzahlen.

Folgende Bankverbindung kann dafür genutzt werden:

HypoVereinsbank

IBAN:         DE56 8602 0086 0008 4800 10

BIC:            HYVEDEMM495

Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihren Abschlag zu überweisen, dann setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch in Verbindung.

Ihre Städtische Werke Borna GmbH

(17.03.2020)

30/10/2020,